นโยบายการคืนสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

• ✓สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
• ✓ส่งคำขอคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
• ✓แนบรูปภาพสภาพสินค้าพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
• ✓สินค้าที่เปิดใช้แล้วสามารถคืนได้เฉพาะกรณีชำรุดหรือผิดจากที่สั่ง

สินค้าที่ไม่รับการคืน

• ✗สินค้าที่ระบุว่า 'ไม่รับคืน' ในหน้าสินค้า
• ✗สินค้าอาหารและเครื่องดื่ม
• ✗สินค้าที่ผ่านการใช้งาน/ติดตั้งแล้ว (กรณีปกติ)
• ✗สินค้าที่ซื้อในราคา Flash Sale พิเศษ (เว้นแต่ชำรุด)

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. 1แจ้งขอคืนสินค้าผ่านหน้า 'ประวัติการสั่งซื้อ' ในบัญชีของท่าน
2. 2รอการยืนยันจากทีมงานภายใน 1 วันทำการ
3. 3จัดส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ที่ทีมงานแจ้ง
4. 4รับเงินคืนภายใน 3–5 วันทำการหลังได้รับสินค้า